Toimituskäytäntö

Tyyni Earplugs (Nordic Pixel Store Oy)
www.tyyniearplugs.com
Päivitetty 23.6.2025

Toimitamme tilaukset nopeasti ja luotettavasti. Tuotteet lähtevät varastoltamme usein jo samana tai seuraavana päivänä ja toimitusaika suomeen on keskimäärin vain 1-3 arkipäivää. 

Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitsemalla toimitustavalla joko suoraan asiakkaan antamaan osoitteeseen tai noudettavaksi noutopisteestä tai pakettiautomaatista. Nordic Pixel Store Oy ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä kuten logistiikkakumppaneiden ongelmista tai ylivoimaisista esteistä esimerkiksi sota, luonnonkatastrofii, lakko tai muu vastaava ylivoimainen este.

Toimituskulut ilmoitetaan selkeästi tilausprosessin aikana ennen tilauksen vahvistamista. Toimitusaika voi vaihdella hieman valitun toimitustavan ja varastotilanteen mukaan, mutta tavoitteenamme on aina mahdollisimman nopea toimitus. Yleisesti tilaus lähtee jo samana tai seuraavana arkipäivänä. Pyrimme toimittamaan tuotteemme suomessa noin 1-3 arkipäivässä.

Lähtökohtaisesti toimitamme kaikki tilauksen tuotteet yhdellä kertaa. Mikäli tilaus sisältää tuotteita, joita ei voida toimittaa samanaikaisesti, pidätämme oikeuden jakaa toimituksen useampaan erään ilman lisäkuluja asiakkaalle. Tästä olemme asiakkaaseen yhteydessä välittömästi ja pääosin kaikki myynnissä olevat tuotteemme ovat suoraan saatavilla Vantaan varastossa. 

Toimitamme tilauksia koko Euroopan alueelle luotettavien logistiikkakumppaneiden avulla. Toimitusaika Eurooppaan on tyypillisesti 4–7 arkipäivää toimitustavasta ja kohdemaasta riippuen.

Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut toimitusosoite- ja yhteystiedot ovat pätevät ja annettu oikein. Mikäli lähetys palautuu virheellisten tai puutteellisten tietojen vuoksi tai pakettia ei noudeta määräajassa, pidätämme oikeuden veloittaa uudet toimituskulut. Jos asiakas antaa virheelliset tai puutteelliset toimitustiedot, asiakas vastaa myös mahdollisista uudelleenohjauksesta ja uudesta toimituksesta aiheutuvista kustannuksista.  

Ennakkotilaus

Mikäli tilauksesi sisältää ennakkotilaustuotteita, koko tilaus toimitetaan vasta, kun kaikki tilauksen tuotteet ovat saatavilla varastossa. Tämä koskee myös varastossa olevia tuotteita, jotka on tilattu samassa tilauksessa ennakkotilaustuotteiden kanssa.

Ennakkotilaustuotteiden yhteydessä ilmoitettu toimituspäivämäärä on arvio, eikä se ole sitova. Pidätämme oikeuden toimitusajankohdan muutoksiin.