🌲 Havu | Älykäs asiakaspalvelija
Havu on Tyynin oma asiakaspalvelubotti, joka on aina hereillä, aina rauhallinen.
Havun löydät "Help" pallosta mobiilissa ja työpöydällä. Havun avulla saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sekunnissa, mihin vuorokauden aikaan tahansa.
Havu tuntee verkkokauppamme, tuotteemme ja käytännöt läpikotaisin. Joskus kysymys on pieni ja tärkeä, mutta vaikea löytää verkkokaupasta. Havu auttaa molemmissa ja ilman jonottamista.
Mikäli Havu ei jostain syystä pysty ratkaisemaan asiaasi, oikea asiakaspalvelijamme jatkaa siitä mihin Havu jäi. Yksikään viesti ei katoa, eikä yksikään asiakas jää yksin. Asiakaspalvelu käy kaikki viestit läpi 24h kuluessa ja ottaa tarvittaessa yhteyttä asiakkaaseen.
Kysy rohkeasti – Havu on täällä sinua varten🌲
Olemme täällä sinua varten
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Tarvitsetko apua tilauksen kanssa tai jäikö jokin asia epäselväksi?
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään! Ota yhteyttä sähköpostilla tai lomakkeella niin vastaamme 24 tunnin sisällä arkipäivisin.
info@tyyniearplugs.com
FAQ
Tästä osiosta löydät vastauksen usein kysyttyihin kysymyksiin.
Mihin tarkoituksiin Tyyni-korvatulpat sopivat?
Tyyni-korvatulpat on suunniteltu monipuoliseen käyttöön, kuten nukkumiseen, konserteille, festareille, opiskeluun, työskentelyyn ja matkustamiseen.
Sopiiko sama korvatulppa kaikille?
Kaikissa korvatulppa malleissamme on mukana eri kokoisia sovitteita, jotta löydät juuri sinulle sopivan koon.
Miten korvatulpat puhdistetaan?
Pese tulpat miedolla saippuavedellä ja anna niiden kuivua. Vältä kuumaa vettä tai kovaa hankausta. Tyyni Cleaning Kit on suunniteltu pitämään korvatulppasi puhtana. Cleaning Kit
Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?
Lähetämme tilaukset Vantaalta normaalisti seuraavana arkipäivänä. Toimitusaika suomessa 1-3 arkipäivää. Lähetyksen toimittaa logistiikka kumppanimme Posti. Lähetämme tilaukset Vantaalta nopeasti jo seuraavana päivänä. Kansanväliset tilaukset Eurooppa 4-7 arkipäivää.
Miten voin seurata lähetystäni?
Saat sähköpostiin seurantakoodin, kun paketti on lähetetty.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Ota yhteyttä kohdasta asiakaspalvelu tai info@tyyniearplugs.com
Onko Tyyni Earplugs suomalainen yritys?
Kyllä, olemme Vantaalla toimiva kotimainen verkkokauppa yritys Nordic Pixel Store Oy ja olemme suomen kaupparekisteriin merkitty osakeyhtiö. Tietoa meistä osiosta löydät kattavaa tietoa yrityksestä. Lisää tietoa yrityksestä
